Bem vindo ao Mar-de-Anúncios.
Todos os utilizadores que se registem no nosso site vão usufruir de um Bónus
de 15€ para que possam destacar os seus Anúncios.

 Aqui estão algumas das perguntas que nos são feitas regularmente.
Caso tenha alguma dúvida que não tenha sido esclarecida nesta secção de perguntas frequentes entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto.

-Como anunciar no Mar-de-anuncios?

Para que possa usufruir do nosso serviço é necessário que tenha uma conta criada e verificada no nosso site.

-Como posso registar-me?

Pode registar-se através de um link "Criar Conta" que se encontra no topo da página no lado direito.
Após a criação do registo será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail que nos indicou, deve então consultar o seu e-mail e Seguir os passos do e-mail que recebeu, após completar esses passos a sua conta estará activa e estará apto para colocar os seus anúncios no mar-de-anuncios.com

-O que é o Feedback?

De forma a avaliar a seriedade dos utilizadores dispomos de um sistema de avaliação dos utilizadores
com este sistema é possível acompanhar todo o historial do utilizador as compras e vendas que fez e ver a pontuação que cada utilizador atribuiu bem como todos os comentários

-O que é um Utilizador Verificado Nivel.1

Consiste numa transferência entre 2€ a 6€ que será debitado da conta bancária do utilizador, após a transferência ser efectuada o utilizador terá de nos enviar o comprovativo da transferência
Este valor é creditado na conta do utilizador para que o mesmo possa usar na publicação dos seus anúncios.

-O que é um Utilizador Verificado Nivel.2

Consiste nos utilizadores que tenham confirmado a sua morada através da opção presente na conta do mesmo.
Esta verificação tem um custo de 5€ que após boa cobrança será enviado enviado um código para a morada indicada que o utilizador terá de nos facultar, não são aceites Apartados.
Este valor é creditado na conta do utilizador para que o mesmo possa usar na publicação dos seus anúncios.

-O que é um Utilizador Certificado

É dado a pontuação de utilizador certificado aos utilizadores que sejam Nível 1 e Nível 2 e que tenham uma pontuação igual ou superior a 100 pontos.
Este tipo de utilizador tem  extras adicionados na sua área pessoal que lhe permite gerir os seus anúncios de uma forma ainda mais fácil.

-Como Adicionar anúncios no nosso site

Para adicionar anúncios basta realizar o login no site e clicar na opção inserir anúncio após isso deve seleccionar a categoria onde o anúncio se enquadre e preencher todos os campos obrigatórios pode também inserir até 5 imagens tendo uma conta normal ou até 25 imagens caso opte por um plano especial.
A duração do anúncio pode ir até 120 dias numa conta normal sendo removido automaticamente pelo sistema após 15 dias da data de expiração do mesmo.
É possível no entanto se o utilizador o desejar, renovar o anúncio manualmente após expiração do mesmo.

Nos planos especiais os anúncios são renovados automaticamente.
Pode alterar/cancelar o seu anúncio a qualquer momento desde que nenhum utilizador tenha feito uma licitação

Nota que as opções de destaque que tenha adquirido para esse anúncio não são acumuladas para outros anúncios nem o crédito é reembolsado caso o anúncio seja cancelado.

-Como posso alterar um anúncio?

Clique na opção os meus anúncios e clique no icon alterar que esta presente juntamente ao anúncio que pretende alterar
Nota que não é possível remover nem alterar anúncios que contenham licitações.

-É necessário pagar para anunciar?

O registo e a colocação de anúncios são gratuitos, mas o destaque do seu anúncio e opções extra que permitam dinamizar a sua experiência no nosso site e o destaque dos seus anúncios são extras que são pagos.

-Como posso guardar um anúncio para o alterar mais tarde?

Ao criar um anúncio pode guardar o mesmo sem o publicar de imediato basta para isso escolher a opção Guardar sem Publicar
que se encontra no final da página juntamente com mais 4 opções.

Guardar e Publicar ( Permite guardar e publicar o anúncio )

Guardar sem Publicar ( Permite apenas guardar o anúncio mas não publica, útil caso deseje alterar ainda alguma coisa )

Aplicar Alterações ( Permite Guardar as suas alterações e permanecer em modo de edição )

Pré-visualizar ( Permite pré-visualizar o seu anúncio antes de ser publicado, desta forma pode ver como o seu anúncio vai ficar antes de ser realmente publicado. )

- O que são os Classificados (Vendas) ?

Nos Anúncios Publicados como Classificados, os compradores compram o artigo directamente ao vendedor.
Antes de adquirir o artigo pode entrar em contacto com o vendedor usando para isso a Caixa de mensagens.

- Como apago o meu anúncio?

Caso o seu artigo ainda não tenha sido licitado pode apagá-lo usando a opção presente na listagem dos seus anúncios para esse efeito, caso esteja licitado terá de aguardar que o mesmo chegue ao fim.

-Como posso entrar em contacto com um vendedor?

Primeiro realize o login no sistema e depois procure pelo anúncio que lhe interessa, ao clicar no mesmo verá uma opção que lhe permite enviar uma mensagem privada, ao clicar na mesma será encaminhado para a sua caixa de mensagens onde poderá compor a mensagem que deseja enviar.

-O que é o Leilão?

Nos Anúncios Publicados como Leilões, os vendedores apresentam artigos para serem vendidos a quem fizer a melhor licitação.
Ao chegar ao fim do leilão o utilizador que tiver a licitação mais alta ganha a licitação ficando assim o anúncio reservado para esse utilizador.

-Como sei se ganhei um leilão?

No final do leilão, vai receber uma notificação via e-mail, informando que ganhou o leilão.
Após esta notificação deve entrar em contacto com o vendedor.

-Como sei se o meu anúncio foi vendido ou não?

Sempre que um anúncio seja vendido, vai receber uma notificação por e-mail, indicando se o seu anúncio teve ou não comprador.
Após esta notificação deve entrar em contacto com o comprador.

-O que é a Caixa de Mensagens?

Com a Caixa de Mensagens pode receber e enviar mensagens entre todos os utilizadores do nosso site.
Para enviar uma mensagem basta localizar o anúncio que lhe interesse e escolher a opção enviar mensagem privada.
Esse utilizador será depois notificado por e-mail de que tem uma mensagem na sua Caixa de Mensagens.

-A minha conta tem algum tempo de validade? Se não a usar por algum tempo posso vir a ficar sem conta? E sem os créditos?

Para poupar espaço no nosso site optamos por aplicar uma norma em que
o tempo de validade para todas as contas normais é de 1 ano.
Caso esteja mais de 1 ano sem usar a conta a mesma será automaticamente apagada bem como todos os seus registos.

desejamos-lhe desde já votos de bons negócios!